En novembre 2004 se terminait officiellement le projet Leonardo « BENCHFOR ». Ce projet européen, mené en France par le Cabinet MAÏEUTIKA, avait comme objectif de développer un outil de benchmarking à l’usage des Organismes de Formation. Cette méthode est à présent une réalité.

Plus de 50 applications pilotes ont été menées en France et dans plusieurs pays européens (Belgique, Espagne, Italie, Portugal, Tchéquie) et la méthode a été affinée en conséquence.

Benchfor permet aux Organismes de formation :
  De se comparer en ce qui concerne les pratiques de gestion essentielles ;
  D’échanger des informations sur des aspects spécifiques ;
  D’en tirer des conclusions pour améliorer la qualité et la compétitivité.

La méthode s’appuie sur 120 indicateurs qui sont regroupés autour de 5 axes :
  La structure et l’étendue des services ;
  Les consultants et formateurs et les ressources humaines ;
  Les prix : annoncés et effectivement pratiqués ;
  La clientèle : valeur des clients, dispersion du risque, rotation ;
  La rentabilité et la performance.

La pertinence des indicateurs, la convivialité de l’outil (ne nécessitant aucune installation particulière car en ligne), le professionnalisme du consultant spécialisé dans le domaine de la formation et de la gestion d’entreprise, les possibilités de simulation proactive par la modification des indicateurs, sont quelques-uns des éléments qui ont été particulièrement appréciés par les organismes de formation participant aux applications pilotes.

Aujourd’hui, l’ensemble des Organismes de Formation peut bénéficier de cette méthode unique en son genre en tant que stratégie d’amélioration de la compétitivité.

Pour en savoir plus : Le site BENCHFOR